Právní doložky

Mimosoudní řešení sporů

1. V souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, mají zákazníci právo na mimosoudní řešení sporů týkajících se spotřebitelských smluv.
2. Subjektem pověřeným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je: Česká obchodní inspekce (ČOI)

   • Internetová adresa: https://www.coi.cz/

   • Kontaktní e-mail: adr@coi.cz

   • Telefon: +420 296 366 360

3. Zákazníci mohou také využít platformu Evropské komise pro řešení sporů online (ODR), která je dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/…dr/.

 

Odkazy na klíčové dokumenty

• Obchodní podmínky

• Podmínky ochrany osobních údajů

Tyto dokumenty obsahují veškeré důležité informace týkající se nákupního procesu, práv a povinností zákazníků i provozovatele, včetně podrobností o ochraně osobních údajů.